Tabets — বাংলাদেশের জন্য তৈরি বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা

tabets সম্পর্কে — যা জানা দরকার

২০২০ সালে যখন tabets-এর কাজ শুরু হয়, তখন বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং পরিষেবার বাজারটা ছিল অনেকটাই বিদেশি প্ল্যাটফর্মের দখলে। বেশিরভাগ সাইটের ভাষা ইংরেজি, পেমেন্ট ব্যবস্থা বাংলাদেশের সাথে মানানসই নয়, আর সাপোর্ট পেতে গেলে ঘুরে মরতে হয়। এই সমস্যাটাই tabets সমাধান করতে চেয়েছিল।

আমাদের প্রতিষ্ঠাতা দল বাংলাদেশের প্রযুক্তি, ফিনটেক ও খেলাধুলার জগতের মানুষদের নিয়ে তৈরি। তারা জানতেন বাংলাদেশের মানুষের জন্য কোন বিষয়গুলো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ — বিকাশে টাকা পাঠানো, বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া, ক্রিকেটের অডস বোঝা। এই তিনটা ক্ষেত্রে যে প্ল্যাটফর্ম ভালো করবে, সে-ই এগিয়ে যাবে।

বাংলাদেশের বেটরদের জন্য, বাংলাদেশিদের তৈরি

tabets-এর পুরো সিস্টেম বাংলাদেশের বাস্তবতা মাথায় রেখে ডিজাইন করা। যেমন ধরুন পেমেন্ট — বাংলাদেশের ৮০% মানুষ মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করেন। তাই শুরু থেকেই বিকাশ, নগদ ও রকেটকে প্রাথমিক পেমেন্ট মাধ্যম হিসেবে রাখা হয়েছে। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট না থাকলেও চলে।

ভাষার ব্যাপারটাও তেমনি। আমরা লক্ষ্য করেছিলাম অনেক বিদেশি প্ল্যাটফর্ম বাংলা অনুবাদ করে কিন্তু সেটা হয় যন্ত্রের অনুবাদ — পড়তে কষ্ট লাগে, কিছুটা আনকোরা মনে হয়। tabets-এ বাংলা কনটেন্ট মানুষ লেখেন, বাংলাদেশের কথ্য ভাষায়। মানুষ স্বাচ্ছন্দ্যে পড়তে পারেন।

নিরাপত্তা — কোনো আপোষ নেই

অনলাইন প্ল্যাটফর্মে টাকা রাখা মানে একটা ঝুঁকি সবসময় থাকে — এটা বাস্তব সত্য। tabets এই ঝুঁকি কমাতে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছে। প্রথমত SSL এনক্রিপশন, যা নিশ্চিত করে আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে যে তথ্য যায় সেটা কেউ পড়তে পারবে না।

দ্বিতীয়ত, প্রতিটি উইথড্রে OTP যাচাইকরণ। আপনার ফোনে কোড না গেলে টাকা বের হবে না — এমনকি কেউ যদি পাসওয়ার্ড জেনে ফেলে তবুও না। তৃতীয়ত, ডিপোজিট ও উইথড্র একই নামের অ্যাকাউন্টে বাধ্যতামূলক, যাতে টাকা অন্য কোথাও যেতে না পারে।

সাপোর্ট — মানুষের মতো ব্যবহার

tabets-এর সাপোর্ট টিম একটু আলাদা। তারা শুধু স্ক্রিপ্ট পড়ে সাপোর্ট দেন না — সত্যিকারের সমস্যা বোঝার চেষ্টা করেন। যদি কোনো টেকনিক্যাল ইস্যু থাকে, তারা সেটা টিমের কাছে পৌঁছে দেন এবং সমাধান না হওয়া পর্যন্ত ফলো-আপ করেন।

সাপোর্ট টিম দিনরাত ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। শুক্রবার রাতে বিশ্বকাপের ম্যাচে কোনো সমস্যা হলেও সাথে সাথে সাহায্য পাবেন। অনেক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন এই সাপোর্টের মান আন্তর্জাতিক যেকোনো প্ল্যাটফর্মের চেয়ে অনেক ভালো।

দায়িত্বশীল গেমিং — আমাদের প্রতিশ্রুতি

tabets জানে বেটিং সবার জন্য নয়, এবং যারা করেন তাদের মধ্যেও কেউ কেউ অতিরিক্ত হয়ে যেতে পারেন। এই বাস্তবতাকে স্বীকার করেই আমরা কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি। ব্যবহারকারী চাইলে নিজেই ডেইলি ডিপোজিট লিমিট বসাতে পারেন। সাময়িক বিরতির জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড নিতে পারেন। দরকার হলে সেলফ-এক্সক্লুশনও করা যায়।

আমরা বিশ্বাস করি, দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটা নীতি নয় — এটা একটা মনোভাব। tabets-এর প্রতিটি ফিচার এই মনোভাব মাথায় রেখেই তৈরি।

ভবিষ্যতের পরিকল্পনা

tabets থেমে নেই। আগামী দিনে আরও উন্নত মোবাইল অ্যাপ, আরও বেশি স্থানীয় স্পোর্টস কভারেজ এবং আরও দ্রুত পেআউট ব্যবস্থা আনার পরিকল্পনা চলছে। বাংলাদেশের ক্রিকেট লিগ ও স্থানীয় টুর্নামেন্টগুলো আরও বিস্তারিতভাবে কভার করার কাজও চলছে।

সবচেয়ে বড় পরিকল্পনা হলো কমিউনিটি বিল্ডিং। শুধু বেটিং প্ল্যাটফর্ম না থেকে বাংলাদেশের স্পোর্টস ও গেমিং কমিউনিটির একটা কেন্দ্র হিসেবে tabets-কে গড়ে তোলা। যেখানে মানুষ শুধু বেট করবেন না, খেলাধুলা নিয়ে কথা বলবেন, বিশ্লেষণ পড়বেন, নতুন কিছু শিখবেন।

tabets-এর সাথে থাকুন — আমাদের যাত্রা এখনও অনেক দূর যাওয়ার আছে।